Termos de Uso e Política de Reembolso
Última atualização: [11/10/2025]
Bem-vindo à DragonBloxx Store, uma plataforma digital especializada na venda e entrega de itens virtuais, como pets, moedas, passes e outros produtos relacionados á jogos do roblox.
Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda integralmente com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as seções antes de concluir qualquer transação.
1. Uso do Site
1.1. O usuário se compromete a utilizar este site apenas para fins lícitos e em conformidade com as leis vigentes.
1.2. É proibido tentar burlar, fraudar ou interferir de qualquer forma nos sistemas de segurança e entrega da loja.
1.3. A DragonBloxx Store reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem comportamento suspeito, uso indevido ou violação destes Termos.
2. Produtos e Entregas
2.1. Todos os produtos oferecidos em nosso site são itens virtuais entregues dentro do jogo correspondente, mediante as informações fornecidas pelo comprador.
2.2. O prazo de entrega pode variar conforme a disponibilidade do item, confirmação do pagamento e horário de atendimento da loja.
2.3. O cliente é responsável por fornecer corretamente seus dados no jogo para garantir uma entrega rápida e segura.
2.4. Caso o comprador forneça informações incorretas, a DragonBloxx Store não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega.
2.5. Ao Comprar o cliente deverá gravar a compra desde antes do pagamento, para que caso haja algum problema a equipe consiga reembolsar ou resolver o problema.
2.6. O prazo de entrega é de 1 a 2 dias, caso passe do prazo é direito do consumidor pedir reembolso.
3. Pagamentos
3.1. Os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras e reconhecidas.
3.2. A entrega será realizada apenas após a confirmação total do pagamento.
3.3. Qualquer tentativa de estorno indevido ou disputa injustificada poderá resultar em suspensão da conta e comunicação à plataforma de pagamento utilizada.
4. Política de Reembolso
4.1. O cliente poderá solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
4.2. O reembolso será concedido apenas se o item ainda não tiver sido entregue ou utilizado dentro do jogo.
4.3. Após a confirmação da entrega, não será possível realizar reembolso, salvo em casos excepcionais de erro comprovado por parte da loja.
4.4. O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo de até 10 dias úteis após aprovação da solicitação.
5. Responsabilidade
5.1. A DragonBloxx Store não possui qualquer vínculo oficial com as desenvolvedoras ou distribuidoras do jogo.
5.2. Todos os itens comercializados são de natureza virtual e destinados exclusivamente ao uso dentro do jogo correspondente.
5.3. A loja não se responsabiliza por eventuais atualizações, banimentos, alterações ou suspensões feitas pelos desenvolvedores do jogo que afetem o uso dos itens adquiridos.
6. Atendimento ao Cliente
6.1. Nosso horário de atendimento é das 16h às 22h (horário de Brasília) fora desses horários, o atendimento pode demorar um pouco mais, mas garantimos que sua compra será processada o mais rápido possível.
6.2. O contato poderá ser feito por meio de nosso canal de suporte oficial (dentro do site) ou através das redes sociais indicadas no site.
6.3. Pedimos que o cliente aguarde o prazo de resposta informado, especialmente em períodos de alta demanda.
7. Alterações nos Termos
7.1. A DragonBux Store reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
7.2. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
7.3. Recomendamos que o cliente revise regularmente esta página para manter-se informado sobre possíveis atualizações.
8. Aceitação dos Termos
Ao efetuar uma compra ou acessar o site da DragonBloxx Store, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui descritos.
📄 [DragonBloxx Store]
Loja virtual de entregas de itens in-game
© [2025] Todos os direitos reservados.